Абитуриенту на заметку: востребованные профессии в туризме
Топ-10 востребованных профессий в сфере туризма
Сегодня туризм развит настолько хорошо, что профессий, связанных с ним, достаточно много. Это прибыльный бизнес, ведь для некоторых стран туристы – это основной источник дохода.
В России туристические услуги тоже очень востребованы. Давайте рассмотрим, какие профессии пользуются большой популярностью.
Содержание статьи:
- Туроператор
- Экскурсовод
- Администратор гостиницы
- Менеджер по туризму
- Организатор досуга
- Аниматор
- Менеджер по космотуризму
- Специалист по клиентскому сервису
- Специалист по санаторно-курортному делу
- Гид – переводчик
Туроператор
Это специалист, который занимается планированием и составлением туристической программы, а также рассчитывает бюджет путёвки. В его обязанности входит поиск подходящего отеля для клиента и бронирование места на определённое число. По желанию клиента туроператор подыскивает экскурсионные и развлекательные программы, согласовывая все нюансы.
Вся бумажная работа ложится на плечи специалиста, в том числе визовое обеспечение. Туроператор занимается поиском потенциальных клиентов и устанавливает деловые отношения с другими агентствами.
Требования к специалисту:
- общительность,
- внимательность,
- стрессоустойчивость,
- усидчивость.
Работа в большей степени сидячая и требует длительного нахождения за компьютером.
Экскурсовод
Является экспертом по проведению экскурсионных мероприятий. Рассказывает всем желающим истории возникновения достопримечательностей, легенды и обращает внимание туристов на особо значимые объекты.
Экскурсовод – это многогранная личность, хорошо разбирающаяся в истории, географии, культурологии и картографии. Должен уметь заинтересовать слушателей и донести до них даже самую скучную информацию максимально живо. Кроме этого, обязан знать, как оказать первую медицинскую помощь и эвакуировать людей в случае возникновения чрезвычайных ситуаций.
Экскурсовод должен обладать многими личностными качествами:
- стрессоустойчивость,
- коммуникабельность,
- внимательность,
- знание иностранных языков,
- хорошая память,
- ораторские способности,
- лидерские задатки.
Рабочий график предлагает долгое нахождение на ногах, поэтому специалист должен быть в отличной физической форме и обладать крепким здоровьем.
Администратор гостиницы
Гостиничный бизнес – перспективная сфера деятельности. Отели есть во всех городах, всегда найдутся приезжие люди, которым понадобится помощь по размещению. Видели человека, который приветливо встречает гостей на ресепшене? Это и есть администратор гостиницы. Чем он занимается:
- Размещение и выписка посетителей.
- Ведение учётной документации.
- Координирование и контроль работы персонала.
- Работа с постояльцами.
Администратор бронирует номера, следит за порядком в гостинице, даёт различные указания персоналу. Это неконфликтный человек, способный урегулировать даже самую сложную ситуацию. Должен быть строгим, но внимательным и понимающим. От работы администратора зависит репутация гостиницы, поэтому он обязан уметь организовать работу и контролировать исполнение.
Менеджер по туризму
- Специалист помогает клиентам выбрать подходящее место отдыха, страну, а также гостиницу.
- Предоставляет всю необходимую информацию о местности, знакомит с картой местности, обычаями страны, списком необходимых прививок.
- В его обязанности входит полная подготовка документов для комфортного проживания клиента.
Менеджер по туризму должен обладать лидерскими способностям, организаторскими навыками и богатым опытом общения с людьми. Должен уметь быстро искать пути разрешения проблем и оставаться спокойным даже в стрессовых условиях.
Организатор досуга
Специалист по организации праздников может работать в развлекательных центрах или туристических заведениях. В его обязанности входит:
- составление сценария,
- подбор актёров,
- оформление праздничных помещений,
- поиск клиентов и мест для проведения мероприятий,
- часто организатор досуга лично участвует в театральных постановках или ведёт праздничное мероприятие.
Человек, выбравший такую профессию, должен быть:
- общительным,
- внимательным,
- активным
- и организованным.
Важно уметь сплотить большой коллектив.
Аниматор
Главная задача этого специалиста – привлечь внимание людей и не дать им заскучать. Может работать с детьми или принимать участие в организации корпоративных мероприятий. Зачастую аниматор одевается в костюм мультипликационного героя.
Места работы:
- развлекательные центры,
- отели,
- курорты.
Важно, чтобы аниматор владел актёрским мастерством, был оптимистом и умел развеселить любого зрителя. Все эти навыки очень пригодятся в профессии.
Менеджер по космотуризму
Космический туризм активно развивается, и многие жители нашей планеты бронируют билеты на посещение космоса. Конечно, это профессия будущего, но она уже успешно развивается.
Менеджер по космотуризму разрабатывает туристические программы в сфере космоса, организовывает досуг клиента, участвует в его подготовке, знакомит с мерами безопасности.
Должен обладать организаторскими способностями, уметь правильно объяснить клиенту правила и обязанности нахождения в космосе, знать все современные технологии. Сейчас такая услуга стоит огромных денег, но после 2020 года планируется сделать цены более доступными.
Специалист по клиентскому сервису
Главная задача — решать проблемы клиентов, организовывать комфортный отдых, учитывать все пожелания. От качества работы зависит репутация и востребованность компании. Получив такую профессию, можно устроиться в туристическую, торговую или сервисную организацию.
Специалист по клиентскому сервису должен быть:
- вежливым,
- тактичным,
- неконфликтным.
Важно, чтобы он умел быстро реагировать и принимать решения в непредвиденных ситуациях, чтобы клиент оставался доволен.
Специалист по санаторно-курортному делу
В обязанности эксперта входит анализ и оценка деятельности курортного хозяйства, разработка государственных программ в сфере курорта, контроль за соблюдением общегосударственных требований в санаториях и других курортных организаций. Он изучает другие практики, чтобы внедрить лучшие из них.
Желающие освоить эту профессию должны обладать аналитическим складом ума, стрессоустойчивостью, усидчивостью, твёрдым характером и лидерскими качествами.
Гид – переводчик
Специалист занимается проведением экскурсий на том языке, на котором разговаривают туристы. В обязанности входит:
- проведение экскурсий;
- перевод;
- рассказ о достопримечательностях и истории страны.
Гид-переводчик должен:
- знать несколько языков,
- понимать менталитет страны и уметь правильно донести смысл информации до туриста,
- это коммуникабельный, организованный, харизматичный человек.
Если вы серьёзно увлечены иностранными языками, культурой разных стран и мечтаете делиться своими знаниями с другими людьми, выбирайте профессию в сфере туризма. Не хватает навыков? Всему можно научиться, если сильно захотеть. Так что, дерзайте!